门头沟山区“煤改电”设备故障3小时迅速解决等三则综合新闻

  随着寒冬日益临近，一份热乎、合口的早餐，成了不少市民生活中的“小确幸”。针对冬季早餐供应，我区各家早餐门店纷纷出招，在用心经营早餐业务的同时推出便民举措，不断的提高为民服务的品质，让早餐服务既暖胃又暖心。

  “小米粥、老豆腐、油条、鸡蛋、小笼包各一份！”种类丰富的餐食、此起彼伏的声响、扑鼻而来的香气……构成了记者对古城牛肉面（总店）的第一印象。

  早上8点，这家门店陆续迎来不少顾客，其中，既有周边社区的居民，又有慕名而来的食客。店铺天天都会根据销售情况现点现做，确保到店顾客都能够吃上一口热气腾腾的早餐，以饱满的状态开启一天生活。

  “主要这儿不但干净卫生，油条也炸得好吃，又酥又脆，粥也比较黏糊，所以我就喜欢上这儿来吃，一个礼拜得来四、五次吧。”一位顾客告诉记者。

  店长范志成介绍：“每天从5点半到10点提供早餐服务，冬天还会无偿提供开水，店里也给保洁人员安排了地方歇脚。未来，在服务上我们会再接再厉，后期还会研发一些新的菜品，尽可能服务好客人。”

  近年来，我区聚焦“一刻钟便民生活圈”建设，在居民家门口优先配齐早餐等基本保障类业态，持续完善原有早餐门店、摊位分布格局，陆续引入紫光园、庆丰包子铺等提供早餐服务的连锁快餐品牌，鼓励企业通过设立外卖窗口、采取暖心措施、推出特色套餐等方式，逐步优化早餐服务供给，让辖区百姓在一年四季都能吃得安全、便捷、健康。

  近日，气象部门发布大风蓝色预警，东辛房街道石门营二社区工作人员闻令而动、主动向前，第一时间开展安全巡查工作。

  社区干部开展地毯式排查，逐一查看核实各个楼栋是不是真的存在高空飞物潜在危险。巡查过程中，在某栋楼的顶楼，一块摇摇欲坠的保温层引起了他们的注意，随后立即联系物业公司做排险处理。

  物业公司工作人员前往现场开展了全面检查，进行预处理。同时，在楼栋周边和楼道入口处贴上了醒目的安全提示，并在小区居民群中进行安全提示，提醒居民在通过该楼时勤观察、快通过。

  社区干部和物业工作人员时刻关注天气情况，在大风稍作停息、天气条件允许高空作业后，社区和物业的抢修小分队火速集结，展开了紧张的抢修工作。经过2个多小时，脱落的保温层修复完毕。

  在这场与大风的较量中，社区干部和物业公司工作人员用实际行动赢得了居民的掌声和赞誉。

  近日，雁翅镇苇子水村村民张女士拨打12345热线，反映自家“煤改电”设备故障，总是断电，无法正常使用。她表示，之前已联系售后，但由于地处深山区，厂家无法第一时间上门维修，故此拨打热线寻求帮助。

  雁翅镇接诉后，积极落实“10分钟响应，2小时上门，4小时解决”区级供暖服务要求，第一时间联系诉求人，详细核对“煤改电”设备的安装时间、电器品牌和具体问题等信息，随后，联系第三方公司上门检修。经修东西的人核查发现，由于防冻液漏液造成设备故障，随即对设备做了修理，并补充了防冻液，“煤改电”设备回到正常状态使用。

  从拨打电线个小时。张女士对雁翅镇高效解决“煤改电”设备故障表示非常满意，对雁翅镇急百姓所急、解百姓所难的工作态度予以充分肯定和高度认可。